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FUKAMERUサポート

思考を書くことに集中できるよう、よくある確認方法をまとめています。

ログインできないとき

登録したメールアドレスを確認し、パスワードは8文字以上で入力してください。アカウントを作成したブラウザと別のブラウザを使っている場合も、同じメールアドレスでログインできます。

ログイン中のメールアドレスが、思考を作成したアカウントと同じか確認してください。ログアウト中はアカウントの思考を開けません。同期を設定している場合は、設定画面の「同期」から再度読み込みます。

同期には、アカウントのログインとは別に同期用パスフレーズの設定が必要です。パスフレーズは端末外へ送信されないため、忘れた場合は復元できません。元の端末にデータが残っている場合は、そこで内容を確認できます。

マップ上では、ノードの選択、パン、ズームを使えます。デスクトップではノードの配置も変更できます。モバイルではノードをタップして思考詳細を開きます。ページを再読み込みしても改善しない場合は、ブラウザの拡大率を100%に戻してください。

解決しない場合は、利用環境、発生した画面、再現手順を添えて y.tallo1203@gmail.com までご連絡ください。思考本文など、個人的な内容は送らないでください。